Nếu bạn nghĩ rằng “thương hiệu” chỉ đơn giản là logo, màu sắc,… mà doanh nghiệp sử dụng. Vậy bạn cần xem xét lại quan điểm của mình. Bởi đúng là thương hiệu nguồn từ các yếu tố trên. Nhưng các công ty xây dựng thương hiệu hiện cần phải quan tâm nhiều yếu tố hơn nữa. Và để hiểu rõ hơn về các yếu tố quan trọng trong xây dựng thương hiệu. Mời bạn cùng Bút Thuê Media tìm hiểu nhé!
Vì sao cần xây dựng thương hiệu
Ngày nay thương hiệu không đơn thuần chỉ là logo, tên, màu sắc hay biểu tượng hình ảnh. Thương hiệu còn là sự tương tác giữa khách hàng. Là hình ảnh và còn là các biểu hiện bề ngoài tích cực hay tiêu cực.
>>> Xem bài viết: Để xây dựng thương hiệu thành công cần làm gì?
Do đó, để xây dựng thương hiệu một cách hiệu quả, có rất nhiều yếu tố cần phải quan tâm. Đó là thương hiệu phải hấp dẫn, thu hút các giác quan. Là sự quan tâm, công nhận của khách hàng. Là sự mở rộng và tạo sự khác biệt của doanh nghiệp. Và sao cho truyền tải được ý tưởng, thông điệp cũng như dễ dàng tiếp cận đến khách hàng.
Có thể thấy rằng, khách hàng là đối tượng quan trọng nhất mà công ty muốn truyền tải thương hiệu. Để tạo được một thương hiệu nổi bật, trước hết, doanh nghiệp phải thấu hiểu khách hàng. Mà điều này cần phải có thời gian nghiên cứu và tìm hiểu để nắm bắt được.
Nắm bắt được “insight” khách hàng, bạn có thể hiểu sâu sắc hơn về quyết định của người mua. Cũng như thái độ, mức độ quan tâm hay tiêu chí lựa chọn sản phẩm của bạn hay đối thủ. Từ đó bạn có thể dễ dàng đưa ra chiến lược xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp của mình.
Những điều lưu ý khi xây dựng thương hiệu doanh nghiệp
Khi công ty xây dựng thương hiệu của mình, điều quan trọng là phải có một chiến lược marketing. Để thương hiệu phát triển không ngừng, bạn phải đặt vị trí cốt lõi trong tâm là người mua.
Hãy lưu ý rằng, thương hiệu là sự cảm nhận của thị trường về công ty của bạn. Bởi vậy, sau đây là ba điều quan trọng đối với công ty xây dựng nhãn hiệu cần lưu ý:
Kinh nghiệm về sự trực quan
Khi nhắc về thương hiệu, ta liên tưởng đến logo hay tên thương hiệu. Thế nhưng chính quan điểm về tố trực quan mới là điều liên tưởng nhiều hơn cả. Điều này tạo nên sự khác biệt cũng như lợi thế cạnh tranh giữa doanh nghiệp của bạn và đối thủ. Có thể tham khảo một số yếu tố trực quan sau:
Hình ảnh
So với từ ngữ thì hình ảnh truyền tải được nhiều thông điệp hơn. “Một bức tranh nói lên hàng ngàn lời” – Bởi vậy mà mỗi hình ảnh liên quan đến tài sản thương hiệu rất quan trọng. Nó sẽ góp phần thu hút được sự quan tâm nhiều hơn đối với nhãn hiệu của bạn.
Nghệ thuật sắp chữ (Typography)
Một chi tiết nhỏ cũng thể tác động lớn tới cảm nhận của khách hàng đối với thương hiệu. Ví dụ như việc lựa chọn sắp xếp câu từ, hay font chữ đều gây ấn tượng tới khách hàng. Mang đến sự đánh giá nhất định về tính thẩm mỹ hay phong cách ấn tượng.
Việc lựa chọn Typography thậm chí còn phức tạp hơn chọn phông chữ cho thương hiệu.
Kinh nghiệm về yếu tố ngoại vi
Nhận thức chính là yếu tố quan trọng hàng đầu khi xây dựng thương hiệu. Hai yếu tố chính giúp hình thành nhận thức bao gồm:
Trải nghiệm người dùng
Hãy mang đến cho khách hàng cảm nhận rằng họ được quan tâm từ thời gian, công việc. Một công ty xây dựng thương hiệu cần phải chắc chắn rằng thiết kế của bạn phải hoàn hảo. Hơn thế là chức năng tiện lợi, hợp lý và liền mạch.
Hãy kiểm tra trang web của bạn trên nhiều thiết bị khác nhau để đảm bảo mọi thứ hoạt động. Đồng thời chắc chắn rằng trang web đã tối ưu hóa để sử dụng trên mọi thiết bị.
Ngôn ngữ và âm điệu
Đây là yếu tố có tác động mạnh mẽ đến với nhận thức người dùng. Nếu xây dựng chân dung khách hàng cụ thể. Bạn sẽ xác định âm điệu và ngôn ngữ phù hợp.
>>> Tham khảo thêm: Làm cách nào để thấu hiểu khách hàng?
Nên thể hiện sự nhiệt tình, cởi mở và những thông tin thú vị, hữu ích. Tránh truyền tải những thông tin mang tính lặp lại, máy móc và lạnh lùng. Có nhiều cách để thể hiện nhưng hay cho thấy sự chuyên nghiệp, và chân thành. Đây sẽ là cách xây dựng thương hiệu một cách đơn giản và hiệu quả.
Câu chuyện thương hiệu
Một câu chuyện sẽ tạo nên một thông điệp và giá trị riêng biệt cho một thương hiệu. Nó định nghĩa doanh nghiệp cũng như giải thích khác biệt so với doanh nghiệp khác. Nhằm giúp công ty xây dựng thương hiệu, xin đưa ra một số câu hỏi để bạn tham khảo:
Về nguồn gốc, bạn có thể trả lời một số câu hỏi như: Nguồn gốc thương hiệu của bạn là gì? Thương hiệu được khởi nguồn như thế nào? Thương hiệu muốn hướng đến đối tượng nào?
Về câu chuyện thương hiệu, hãy trả lời cho các câu hỏi sau: Ai là trung tâm trong câu chuyện? Cách thức hỗ trợ để khách hàng có thể những trở ngại của họ?…
Tính khác biệt của thương hiệu: Điều gì làm cho thương hiệu của bạn khác với đối thủ cạnh tranh? Điểm mạnh của thương hiệu mà đối thủ không có được?
Kết luận
Để xây dựng thương hiệu thì chỉ quan tâm chau chuốt hình ảnh là chưa đủ. Để thương hiệu nổi bật và có vị trí trong tâm trí khách hàng, cần phải có chiến lược. Đây là bước chuẩn bị quan trọng và toàn diện cho bất cứ doanh nghiệp nhằm xây dựng bản sắc riêng.
Bút Thuê Media tin rằng bài viết đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích về tạo dựng thương hiệu. Để có nhiều kiến thức về lĩnh vực này, đừng bỏ qua những bài viết mới của chúng tôi nhé!
Share